如今，積分兌換禮品已經(jīng)廣泛出現(xiàn)在通訊、銀行、商超、航空等領(lǐng)域內(nèi)，越來越多的企業(yè)開始使用這種方式來維系客戶關(guān)系。

那么，什么樣積分兌換禮品才能吸引到消費(fèi)者，刺激消費(fèi)者的兌換行為呢？

一、了解積分對(duì)象

想要采購(gòu)到對(duì)的積分兌換禮品，首先要了解消費(fèi)群體的喜好和特點(diǎn)，拿商場(chǎng)類的積分兌換禮品和銀行理財(cái)公司的積分兌換禮品為例，前者對(duì)積分禮品的要求偏向?qū)嵒莺蛯?shí)用，像小家電，家紡之類的更合適。后者可能會(huì)更偏向于禮品的精神價(jià)值，所以，分析積分對(duì)象的心理需求和物質(zhì)需求是采購(gòu)者應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。

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另外，積分禮品的選擇建議商家根據(jù)消費(fèi)者的年齡、性別、購(gòu)買行為做個(gè)大致的分類，針對(duì)不同的消費(fèi)群體提供不同種類的積分兌換禮品，各類禮品的比重根據(jù)各類會(huì)員比重而定，盡量做到投其所好。

二、禮品要有實(shí)用性和吸引力

積分兌換禮品一定要有一定的實(shí)用性和吸引力，并且能跟上當(dāng)前禮品市場(chǎng)的潮流，能夠迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理。消費(fèi)者往往要經(jīng)過多次消費(fèi)積累，積累足夠的分?jǐn)?shù)后才能兌換禮品，如果積分兌換禮品不能夠吸引人，消費(fèi)者買賬的幾率就會(huì)低，自然就達(dá)不到維系客戶的效果。

三、禮品要有價(jià)值梯度

積分直接反映了客戶和商家之間的合作緊密程度，不同程度的積分可以獲得不同價(jià)值的禮品。積分越高，兌換的禮品價(jià)值越高。所以，采購(gòu)的積分禮品的一定要有一定的價(jià)值區(qū)間。如果您選擇芳恩家紡采購(gòu)積分兌換禮品的話，我們有各種價(jià)位的家紡、旅行枕、圍巾、絲巾等品類可供選擇，充分滿足您的采購(gòu)預(yù)算。

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